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A gente cuida de tudo, juntos!

A assistência 24h do Grupo Care tem o selo de qualidade ISO 9001. Sabe o que isso significa? Processos melhores, mais rápidos, atendimento de qualidade e, principalmente, tranquilidade para você!

Nossa história

2010

Inicio do projeto Care Assistência

2012

Ativação oficial da Care Assistência

2015

Ampliação da sede

2016

Mudança de sistema operacional

2018

Migração do sistema de call center

Conquista do ISO-9001:2015

2019

Ampliação do atendimento com rede de prestadores nacional

Lançamento da nova identidade de Care Assistência

Mudança para sede própria

Implantação do ERP e CRM

2020

Abertura da filial em SP

Implantação de melhores práticas de governança corporativa, gestão de riscos e compliance

Consolidação do Grupo Care

Ativação de duas novas unidades de negócio (Care Saúde e Care Track)

2021

Criação do Conselho de Administração

Nosso compromisso

Missão

Garantir serviços assistenciais de cuidado com a vida, saúde e patrimônio, promovendo o crescimento de clientes, parceiros e colaboradores.

Visão

Ser líder no mercado em que atuamos, conquistar o título de melhor e mais completa prestadora de serviços assistenciais de cuidado com a vida, saúde e patrimônio, além de ser reconhecida por clientes, parceiros e colaboradores pela qualidade, tecnologia e humanização em nossos serviços.

Valores

Nossos negócios são feitos com ética e transparência, simples assim! Qualidade e inovação fazem parte da essência de tudo o que fazemos e queremos. Promovemos e vivemos o jeito Care de encantar em todas as nossas relações. Acreditamos que para a sustentabilidade do nosso crescimento, as relações humanizadas devem estar ao centro. Somos fomentadores de pessoas e negócios. Por isso, incentivamos o desenvolvimento e a busca do resultado sob um pilar de confiança e estímulo.

CEO do Grupo Care

Murilo Frois é o CEO e fundador do Grupo Care. Mineiro de Itamarandiba (MG) e o 3° filho de 4 irmãos do Sr. Murilo e Sra. Dorvalina, é obstinado e um empreendedor nato. Em suas veias corre a paixão pelos negócios e a necessidade de investir no conhecimento do seu time, promovendo crescimento mútuo.

Ainda na infância e adolescência, motivado pelo exemplo do pai, demonstrou seu desejo e dedicação para o trabalho. Exerceu atividades diversas como ajudante de armazém, vendedor de verduras, entregador de contas, telefonista e cobrador. Comprou seu primeiro caminhão aos 16 anos e, com menos de 20, montou uma mercearia, um depósito de gás e uma transportadora. Aos 23, montou a primeira empresa de guincho e assistência 24h.

Murilo é formado em Finanças e também especialista em seguros e coach business certificado. Atualmente se especializa no Programa de Desenvolvimento Executivo da Fundação Dom Cabral. Para ele, o caminho do sucesso deve ser trilhado pela busca constante do conhecimento, tendo como base a humanização das relações, a transparência, a ética, a inovação e a qualidade dos serviços que presta aos seus clientes.

As minhas experiências como empreendedor e as formações técnicas que busquei ao longo da carreira fazem com que eu me conecte muito com a realidade de cada cliente e queira ser mais que um fornecedor para seus negócios. O objetivo da Care é ser a mola propulsora de cada parceiro.

É impulsionar o crescimento de quem conta com a gente.

Equipe

Nosso time é composto por especialistas treinados para garantir a satisfação dos seus clientes.

Faça parte

Diferenciais

Mais que um parceiro de negócios, somos o segredo do sucesso dos nossos clientes, colaborando de forma ativa para o crescimento de cada um. Veja algumas vantagens de contar com nossos serviços:

  • atendimento humanizado;
  • monitoramento e indicadores de satisfação em tempo real;
  • aumento do valor agregado do seu produto;
  • diferenciação no mercado;
  • mais opções de serviços para os seus clientes;
  • informações integradas.
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